Política de Privacidade
PRIVACIDADE
A OUR BRAND respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu website e compromete-se a proteger as informações pessoais que cada utilizador decidir partilhar, nos termos da legislação nacional (Portugal) e comunitária em vigor. Algumas seções e/ou funcionalidades deste website podem ser navegadas sem recurso a divulgação de qualquer informação pessoal por parte do utilizador.
Os dados recolhidos são da responsabilidade da OUR BRAND, que os processará e armazenará informaticamente e destinando-se a ser utilizados nas relações pré-contratuais e contratuais estabelecidas com os seus Clientes ou potenciais Clientes, no âmbito dos produtos e serviços disponibilizados.
No âmbito da gestão de dados de cliente, os dados pessoais recolhidos serão transmitidos a terceiros que sejam empresas transportadoras de mercadorias tendo como única e exclusiva finalidade a realização e execução dos serviços ou produtos comprados pelo utilizador, titular dos dados pessoais recolhidos.
Os dados pessoais referentes ao nome, telefone, morada e e-mail poderão ainda ser utilizados com a finalidade de Publicidade e Marketing, nomeadamente para o envio de informações relativas a ofertas da OUR BRAND. É garantido ao titular dos dados o direito de oposição à utilização dos dados facultados para fins de publicidade e marketing, devendo tal pedido ser remetido por escrito para o e-mail disponibilizado da OUR BRAND (hello@ourbrand.pt).
LEI E FORO
As presentes condições gerais regem-se pela Lei Portuguesa.
Todos os litígios emergentes da interpretação ou execução do presente acordo serão dirimidos pelo Tribunal de Lisboa com expressa renúncia a qualquer outro.
RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Para mais informações, deverá consultar o Portal do Consumidor (www.consumidor.pt).
No cumprimento da legislação em vigor, a OUR BRAND indica que, em caso de litígio, o cliente/utilizador pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
– CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt)
– CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (www.ciab.pt)
(caso aplicável)
COOKIES
Os cookies traduzem-se por pequenos ficheiros de texto enviados pelos sites e que são armazenados no computador pessoal de cada utilizador.
A utilização de cookies visa o aumento de eficiência dos sites, assim como permite fornecer aos proprietários dos sites informação útil para a melhoria e aperfeiçoamento do site e dos serviços prestados. Com o objetivo de prestar serviços com conteúdos adaptados aos interesses dos visitantes, os sites recorrem à tecnologia de cookie para recolher e guardar informação.
Utilizar a tecnologia de cookie para contar as visitas às páginas, permite a análise da utilização dos sites de forma mais precisa.
Os sites, uma vez efetuado o registo pelo cliente/utilizador, recorre à tecnologia cookie, de modo a ter acesso a um pequeno arquivo de dados gerado pelo cliente/utilizador.
Se o cliente/utilizador não desejar receber cookies, pode configurar o seu computador para o avisar sempre que receber um cookie ou desativar todos os cookies através do seu browser.
Se desativar os cookies, poderá não conseguir aceder a algumas das funcionalidades disponibilizadas pelos sites.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
No cumprimento da Lei n.º 67/98 de 26 de outubro, sobre a Proteção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site www.ourbrand.pt é da responsabilidade de Bianca Cruz de Abreu, empresária individual, titular do NIF 289 971 829.
A OUR BRAND mantém os seus dados seguros e acessíveis. Apresentamos abaixo que tipos de dados pessoais são tratados, quais as finalidades e por quanto tempo são conservados:
A OUR BRAND, no âmbito das atividades que desenvolve, procede ao tratamento de dados pessoais necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos.
Os seus dados serão utilizados para melhorar a sua experiência de navegação e preferências.
Os dados pessoais são nomeadamente recolhidos, através de conta no site, social media, por escrito, via telefónica e através da interação comercial entre os clientes e a OUR BRAND.
Assim que recolhidos, os dados pessoais são processados e armazenados informaticamente e de forma automatizada ou não automatizada, garantindo em todos os casos o estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito e, destinando-se a ser utilizados nas relações pré-contratuais e contratuais estabelecidas com os seus Clientes ou potenciais Clientes, no âmbito dos produtos e serviços disponibilizados.
Os dados pessoais poderão, ainda, ser tratados para efeitos de cumprimento de obrigações legais e para fins de investigação, detecção e repressão de crimes graves. Poderão ser também utilizados para outras finalidades tais como, envio de reclamações e sugestões, difusão de informações institucionais, conhecer campanhas, promoções, publicidade e notícias sobre os produtos e/ou serviços da OUR BRAND, bem como para a realização de estudos de mercado ou inquéritos de avaliação.
Os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.
No âmbito da gestão de dados de cliente, os dados pessoais recolhidos poderão ser transmitidos a terceiros que sejam empresas transportadoras de mercadorias tendo como única e exclusiva finalidade a realização e execução dos serviços ou produtos comprados pelo utilizador, titular dos dados pessoais recolhidos.
O cliente pode cancelar a inscrição a qualquer momento e solicitar imediatamente que seus dados e informações pessoais sejam excluídos, entrando em contato com a OUR BRAND, pelo telefone +351 935 360 806 ou email hello@ourbrand.pt.
NEWSLETTER
O cliente/utilizador decide se quer receber newsletter e informação nossa através da inscrição para o efeito (seja na página principal ou no momento de finalização da compra).
As informações que o cliente fornece são usadas apenas para enviar informações periódicas sobre notícias, ofertas e promoções. O envio de tais informações está sujeito à aprovação expressa do usuário. Este último pode cancelar a assinatura deste serviço sempre que desejar.
A OUR BRAND é contra práticas de spam (e-mails não solicitados) e não realiza esse tipo de comportamento.
REDES SOCIAIS
A OUR BRAND está presente nas principais redes sociais: INSTAGRAM (@ourbrand.pt) e FACEBOOK (Our Brand Store). Por esta razão, assume o papel de Responsável pelo tratamento de dados vertidos nos seus perfis derivados de amigos, gostos, seguidores, comentários etc.
O usuário concorda expressamente em estar sujeito às condições e termos que, em termos de privacidade, possuem diferentes redes sociais ou plataformas onde a OUR BRAND está presente, capacitando-o a usar os meios que as mesmas redes permitem informar os usuários sobre as diferentes atividades e serviços que realiza.
CONTATO
Estamos inteiramente à sua disposição para esclarecimento de questões sobre a proteção e o processamento dos dados ou pedidos de informações. Não hesite em contactar-nos através do email: hello@ourbrand.pt ou telemóvel +351 935 360 806.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DA PRIVACIDADE
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, de acordo com as alterações legais que possam ocorrer, com o objetivo de proteger o cliente e manter os seus dados sempre seguros e acessíveis.]
PRIVACY
OUR BRAND respects the privacy of all users of its website and is committed to protecting the personal information that each user decides to share, under the terms of the national (Portugal) and community legislation in force. Some sections and / or features of this website can be browsed without resorting to the disclosure of any personal information by the user.
The data collected are the responsibility of OUR BRAND, which will process and store it computer-aided and intended to be used in the pre-contractual and contractual relationships established with its Customers or potential Customers, within the scope of the products and services provided.
Within the scope of customer data management, the personal data collected will be transmitted to third parties that are freight transport companies with the sole and exclusive purpose of carrying out and executing the services or products purchased by the user, holder of the personal data collected.
Personal data relating to the name, telephone, address and e-mail may also be used for the purpose of Advertising and Marketing, namely for sending information relating to OUR BRAND offers. The data subject is guaranteed the right to oppose the use of the data provided for advertising and marketing purposes, and such request must be sent in writing to the email provided by OUR BRAND (hello@ourbrand.pt).
LAW AND JURISDICTION
These general conditions are governed by Portuguese law.
All disputes arising from the interpretation or execution of this agreement will be settled by the Lisbon Court with express waiver of any other.
ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION
In the event of a dispute, the consumer may resort to one of the Alternative Dispute Resolution Entities. For more information, you should consult the Consumer Portal (www.consumidor.pt).
In compliance with the legislation in force, OUR BRAND indicates that, in the event of a dispute, the customer / user may resort to an Alternative Dispute Resolution Entity:
- CNIACC - National Center for Consumer Conflict Information and Arbitration (www.cniacc.pt)
- CIAB - Consumer Information, Mediation and Arbitration Center (www.ciab.pt)
(if applicable)
COOKIES
Cookies are translated into small text files sent by the websites and which are stored on each user's personal computer.
The use of cookies aims at increasing the efficiency of the websites, as well as providing the website owners with useful information for the improvement and improvement of the website and the services provided. In order to provide services with content adapted to the interests of visitors, the websites use cookie technology to collect and store information.
Using cookie technology to count visits to pages, allows the analysis of the use of the sites more accurately.
The websites, once registered by the customer / user, use cookie technology, in order to have access to a small data file generated by the customer / user.
If the customer / user does not wish to receive cookies, he can configure his computer to notify him whenever he receives a cookie or to disable all cookies through his browser.
If you disable cookies, you may not be able to access some of the features offered by the websites.
PRIVACY POLICY
In compliance with Law No. 67/98 of 26 October, on the Protection of Personal Data, we inform that the processing of personal data collected on the website www.ourbrand.pt is the responsibility of Bianca Cruz de Abreu, individual entrepreneur, holder of NIF 289 971 829.
OUR BRAND keeps your data safe and accessible. We present below what types of personal data are processed, what are the purposes and for how long they are kept:
OUR BRAND, in the scope of its activities, processes personal data necessary to provide services and / or supply products.
Your data will be used to improve your browsing experience and preferences.
In particular, personal data are collected through an account on the website, social media, in writing, via telephone and through commercial interaction between customers and OUR BRAND.
Once collected, personal data are processed and stored computerized and in an automated or non-automated way, ensuring in all cases strict compliance with the legislation on the protection of personal data, being stored in specific databases, created for this purpose and, intended to be used in pre-contractual and contractual relations established with its Customers or potential Customers, within the scope of the products and services provided.
Personal data may also be processed for the purpose of complying with legal obligations and for the purpose of investigating, detecting and prosecuting serious crimes. They may also be used for other purposes such as sending complaints and suggestions, disseminating institutional information, knowing campaigns, promotions, advertising and news about OUR BRAND products and / or services, as well as for carrying out market studies or evaluation surveys.
The data will be stored and preserved only for the minimum period necessary for the pursuit of the purposes that motivated its collection or its subsequent treatment, under the terms defined by law.
Within the scope of the management of customer data, the personal data collected may be transmitted to third parties that are freight transport companies with the sole and exclusive purpose of carrying out and executing the services or products purchased by the user, holder of the personal data collected.
The customer can cancel the registration at any time and immediately request that his data and personal information be deleted, by contacting OUR BRAND, by phone +351 935 360 806 or email hello@ourbrand.pt.
NEWSLETTER
The customer / user decides whether he wants to receive a newsletter and information from us by registering for the purpose (either on the main page or at the time of checkout).
The information the customer provides is used only to send periodic information about news, offers and promotions. The submission of such information is subject to the user's express approval. The latter can cancel the subscription to this service whenever he wishes.
OUR BRAND is against spam practices (unsolicited e-mails) and does not perform this type of behavior.
SOCIAL MEDIA
OUR BRAND is present in the main social networks: INSTAGRAM (@ ourbrand.pt) and FACEBOOK (Our Brand Store). For this reason, it assumes the role of Responsible for the treatment of data posted in its profiles derived from friends, tastes, followers, comments etc.
The user expressly agrees to be subject to the conditions and terms that, in terms of privacy, have different social networks or platforms where OUR BRAND is present, enabling him to use the means that the same networks allow to inform users about the different activities and services you perform.
CONTACT
We are entirely at your disposal to answer questions about the protection and processing of data or requests for information. Do not hesitate to contact us via email: hello@ourbrand.pt or mobile +351 935 360 806.
CHANGES ON PRIVACY POLICY
This Privacy Policy may be updated at any time, according to legal changes that may occur, in order to protect the customer and keep their data always safe and accessible.