Pestaña de devoluciones de productos

Aceptamos devoluciones o cambios dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido.

1. Envíe una solicitud de devolución en línea a través del Portal de Devoluciones o envíenos un correo electrónico a hello@ourbrand.pt

2. Empaque el artículo en la misma caja y pegue la etiqueta de devolución. El cliente es responsable del envío, pero podemos ayudarle a emitir una etiqueta (el importe se descontará del reembolso; infórmenos).

3. Devuelva el paquete en un punto de recogida (CTT o Fedex/TNT están disponibles).

Más información en Política de Devoluciones y Cambios .