Política de envío
Política de envío
| MÉTODO DE ENVÍO | PLAZO DE ENTREGA | COSTE | ENVÍO GRATIS A PARTIR DE |
|---|---|---|---|
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CTT expresso / FedexTNT Portugal Continental |
1 día laborable | €7 | €200 |
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Fedex TNT España Peninsular |
1-2 días laborables | €9 or €12 | €200 |
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Fedex TNT Otros países europeos (Dinamarca, Francia, Grecia, Irlanda, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Finlandia, Noruega, Suecia, Alemania, Hungría, Islandia, Italia, Montenegro, Polonia, Rumanía, Suiza, República Checa, Estonia) |
2-3 días laborables | €15 | €300 |
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Fedex TNT – Estados Unidos de América |
2-3 días laborables | €25 | €350 |
|
Fedex TNT Reino Unido - UK |
5 días laborables | £16 | €350 |
PAÍSES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA Y TASAS ADUANERAS
Todos los envíos a países fuera de la Unión Europea son responsabilidad del cliente en cuanto al pago de tasas aduaneras, aranceles o impuestos del país de destino.
Envíos a Estados Unidos de América (EE. UU.)
Los pedidos inferiores a 800 USD no están sujetos a derechos de importación ni impuestos y pueden ingresar a Estados Unidos libres de impuestos.
Los pedidos superiores a 800 USD podrían estar sujetos a tasas e impuestos de importación.
Envíos al Reino Unido (UK)
Los pedidos enviados al Reino Unido están exentos de IVA (no se cobra IVA al finalizar la compra).
Sin embargo, al llegar al destino, el cliente deberá pagar el IVA de importación del Reino Unido (aproximadamente 20%) y una tarifa de gestión aduanera, cobrada por la empresa de mensajería (generalmente entre £8 y £15).
Estas tasas no están incluidas en el total del pedido y son responsabilidad del cliente.
Si tienes alguna pregunta antes de realizar tu pedido, no dudes en contactarnos en hello@ourbrand.pt.
PAGO
Los pagos realizados con tarjeta de crédito o PayPal suelen ser autorizados en un plazo de 24 horas.
En el caso de pagos a través de Multibanco, la confirmación suele realizarse en pocas horas.
El plazo para efectuar el pago por referencia de cajero automático (Multibanco) es de 24 horas. Si no se recibe el pago en ese periodo, el pedido será cancelado automáticamente.
Nota: Solo comenzamos a procesar el pedido una vez confirmado el pago.
PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Justo después de completar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido.
Después de esta confirmación, el pedido será enviado en un plazo de 1 día laborable.
Una vez que el pedido sea enviado, recibirás un e-mail con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
MÉTODO DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Nuestros envíos son gestionados por CTT o FedEx TNT, dependiendo del destino y la opción de envío seleccionada.
